Документы

Политика конфиденциальности

На этой странице описано, какие данные мы получаем через сайт, зачем они нужны и как используются при обработке заявок на поставку гелия.

Helium Service Privacy

Данные используются только для ответа на заявку

01

Какие данные мы собираем

Через формы сайта могут передаваться имя, телефон, email, город, страна, интересующие позиции каталога, объём или количество баллонов, комментарий к заявке, а также технические данные отправки формы.

02

Для чего используются данные

Данные нужны для обработки заявки, подготовки коммерческого предложения, уточнения условий доставки, связи с клиентом и сохранения истории обращений.

03

Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только подрядчикам, участвующим в обработке заявки, доставке или техническом обслуживании сайта, если это необходимо для выполнения обращения.

04

Хранение заявок

Заявки могут сохраняться в почтовом ящике компании и резервном файле заявок на сервере. Доступ к ним должен быть ограничен лицами, ответственными за обработку обращений.

05

Cookies и localStorage

Каталог может сохранять выбранные позиции в localStorage браузера, чтобы клиент мог оформить заявку позже. Эти данные хранятся на устройстве пользователя и очищаются после успешной отправки заявки или вручную.

06

Как запросить удаление данных

Клиент может написать на контактный email сайта и запросить уточнение, исправление или удаление данных, переданных через форму заявки.

Есть вопрос по обработке данных?

Свяжитесь с нами по контактам на сайте — мы уточним, какие данные были переданы через форму и как они используются.

Перейти к контактам
Свяжитесь с нами удобным способом
☎ +000 00 000 00 00 ✉ info@helium-service.com
RU/ AZ/ EN